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je ne peux pas accéder à mon compte Ameli,. vous ne répondez pas au téléphone?

Mon mail a changé et je n'obtiens pas un nouveau code ou mot de passe pour me connecter.

chipie

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Bonjour chipie,

Les informations présentes dans ce topic devraient vous aider : "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

La ligne 36 46 peut malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Je vous conseille de privilégier les horaires de plus faible affluence, de 12h à 14h.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

Bonne journée.

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