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Comment se fait-il que mes rentes suite à mon AT n'arrive pas sur mon compte bancaire ?

Étant reconnu Rqth mes rentes arrivés sur mon compte bancaire jusqu'à mai mais depuis elles n'arrivent pas sur mon compte bancaire alors que je suis toujours reconnu Rqth et mon RIB n'a pas changé alors que sur le site ameli il me met bien que mes rentes m'ont été perçus mais j'ai rien obtenu

Val

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Géraldine

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Bonjour Val,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin de vérifier la raison pour laquelle vous ne recevez plus le versement de votre rente.

Je vous conseille également de questionner votre organisme bancaire sur la réception de cette rente.

Je vous souhaite une bonne journée.

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