Bonjour Ppm13,
Si vous pouvez accompagner l'assuré concerné dans les démarches, je vous invite à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46, munie de sa carte Vitale.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter sa caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
En effet, sa CPAM est la seule habilitée à rétablir son accès au compte ameli, afin d'obtenir l'attestation de droits demandée.
Dans le cas contraire, je vous invite à vous rapprocher du service social du centre hospitalier.
Je vous souhaite une bonne journée.
