Comment se faire rembourser une facture acquittée par la CSS gérée par la CPAM ?

Bonjour,

Je tourne en bourrique sur le site sans trouver de réponse à cette question simple : Comment me faire rembourser une facture acquittée par la CSS gérée par la CPAM ?
A l'agence de mon lieu de vie, on m'a dit que la CPAM ne gérait que les feuilles de soin.
Or il s'agit d'une facture réglée à faire parvenir à ma complémentaire (CSS, au vu de mes ressources).
La pharmacie où je me suis procuré un traitement m'a fait une facture car à ce moment-là, il y avait un couac concernant le renouvellement de la CSS. Aujourd'hui c'est réglé, je suis couverte, et j'étais couverte au moment de la facture.
Est-ce que je suis claire ?
:D
Merci de votre aide et plein d'amour sur vous !