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Question en attente de réponse

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Pourquoi mon compte Ameli est toujours indisponible ?

Il m'est impossible d'accéder à mon compte ameli que ce soit sur ordinateur ou sur smartphone depuis plus de deux mois pourtant je dois continuer avec mes démarches pour obtenir une carte vitale et une mutuelle. J'aimerai bien savoir ce que je suis censé faire pour pouvoir accéder à mon compte et continuer mes démarches car l'obtention d'une carte vitale est très urgente pour moi en ce moment.
Merci d'avance pour votre réponse

Jeovanie

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Réponses

Bonjour Jeovanie,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.