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Cette question a été résolue

impossibilité de se connecter à son compte améli

bonjour, depuis ce matin je ne peux pas me connecter sur mon compte améli (indique qu'il y a une erreur)

Lylie

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Sophie

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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Lylie,

Après vérifications, la connexion au compte ameli est possible. Je vous invite à réitérer la démarche.

Bonne journée

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Sophie
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Raquel

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Bonjour, je rencontre le même problème et quand je veux réinitialiser mon mot de passe il me marque qu’il y a eu trop de tentative de connexion.
Même problème quand je passe par la version web.
Merci

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Raquel
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Sophie

  • 5526 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Raquel,

Je vous invite à prendre contact avec votre caisse qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

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Sophie
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