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Je n ai plus accès à mon compte car j ai oublié mon code et pour recevoir ce code j ai besoin de changer mon adresse mail
Comment faire ?
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Bonjour Valro,
Nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour votre connexion au compte ameli.
Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".
Si le problème persiste, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46. Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.
Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une excellente journée.
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