Pourquoi mon compte AMELI est-il injoignable ?

Bonjour,

Depuis quelques jours, il m'est impossible de me connecter à mon compte. Une page avec un ours en peluche bardé de pansements s'ouvre "Oups... Votre compte ameli web est momentanément indisponible..." La suite promettant un retour rapide à la normale, ce qui est faux car je n'y ai toujours pas accès... Pourquoi ? seule l'App Android fonctionne sur le portable de mon épouse (compte Free 2€) mais impossible de l'installer sur mon portable... Le développeur devrait réviser ses cours...

Je suis retraité et résident en Irlande avec mon épouse et notre dernier fils et le Service de Santé irlandais me réclame le E121 ^pour renouveler ma "Medical Card" Je suis en longue maladie et ce document doit m'être envoyé de toute urgence sinon je perds mes droits. Hier un personnel d'Ameli m'a informé qu'il y avait un mois d'attente et il me reste 10 jours pour leur fournir ce document.

Merci de bien vouloir traiter ma demande en urgence. Je suis diabétique et cardiaque '"entre autre" et dans 10 jours je n'aurai plus accès à mes traitements. Vous savez ce que cela signifie pour un diabétique...

En vous remerciant de l'attention que vous porterez à ma demande.

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