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Délai pour Demande de mutation MGEN vers CPAM?

Bonjour cela fait 3 semaines que j’ai envoyé le formulaire de demande de mutation accompagné de tous les documents demandés à la CPAM 17 et je n’ai toujours pas de nouvelles c’est de plus impossible de parler a quelqu’un au 3646…j’attends le remboursement de ma semaine d’isolement pour Covid il y a 2 mois…est-ce que ce délai est normal..?

coco2203

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Betty

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Bonjour coco2203,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Je vous invite à réitérer votre demande auprès de la CPAM au 36 46, en privilégiant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Betty
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Elryn

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En général c’est plutôt 6 à 8 semaines pour faire une mutation de dossier. Dans certains départements c’est beaucoup plus

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Elryn
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