Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Refus de délivrance d'une feuille de soins rectificative

Bonjour,

j'ai consulté en septembre en urgence un médecin à 55 km de mon lieu de résidence et de l'adresse de mon médecin traitant.

La CPAM m'a remboursé hors parcours de soins coordonnées, en me disant que le médecin s'est trompé et doit me fournir une feuille de soins rectificative.
Le médecin m'assure avoir bien coché la case urgence, et refuse de m'envoyer une feuille rectificative.

Je suis donc bloqué, chacun se renvoyant la balle. J'ai saisi le médiateur, car le bon sens plaide en ma faveur (médecin traitant déclaré, consultation à 550 de chez moi), mais le bon sens ne prédomine pas dans l'administration. Que faire dans ce cas ?

Merci,

Anonyme

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Sophie

  • 4770 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

Voir le profil

Bonjour benjamint,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?.

Bonne journée

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile