Allô, il y a quelqu'un ???

On prend vraiment les gens pour des imbéciles ! Je me retrouve dans la situation de nombreuses personnes où mon compte Amélie est bloqué sans que l'on puisse y changer quoi que ce soit avec le système défaillant mis en place. A quoi sert le lien "J'ai oublié mon code" s'il ne fonctionne pas. Je reçois des codes par mail qui ne fonctionnent pas ! Que font les gens du service informatique pour corriger cela ? Rien, on continue de vous promener sur le 36 46 qui ne répond pas (20 minutes d'attente pour dire qu'il faut réessayer ultérieurement). Le temps passe, plusieurs jours., J'ai besoin expressément d'une attestation de carte vitale pour une mutuelle. Je fais quoi ? Plusieurs cas on été signalé, c'est toujours la même chose, un comble dans un monde où on prône la dématérialisation ! On a envie de vous haïr, voilà l'image que vous voulez avoir de nous ?