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Compte bloqué

mon compte est bloqué depuis 2 semaines par un mauvais mot de passe. J'ai essayé de réinitialiser c'est impossible. J'ai appelé personne ne répond !!!! Je ne peux pas me rendre au bureau .

Angelika

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Sophie

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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Angelika,

Je vous conseille de suivre les démarches de ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" qui devrait pouvoir vous aider à accéder à votre espace personnel.

Si le problème persiste, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

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Sophie
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