Bonjour,
Par filouterie, un escroc a réussi à usurper mon accès ameli et à entrer sur mon profil.
Je n'ai constaté aucune modification dans mes données personnelles et j'ai modifié mon mot de passe.
Sachant qu'il s'agit probablement de la campagne d'escroquerie consécutive à la fuite des données personnelles de certains assurés, quels sont les risques principaux et qu'est-ce que je dois surveiller particulièrement ? (les mouvements sur mon compte bancaire par exemple)
Pour information, pour pirater mon compte, l'escroc avait mon adresse mail, mon n°de sécu, mon n°de téléphone et ma "naïveté" au téléphone mais pas mon mot de passe.
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Bonjour jack58,
Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse qui fait le point sur les démarches à entreprendre en cas de suspicion de piratage de votre compte ameli.
Si votre compte a été piraté, je vous invite à contacter à nouveau votre caisse primaire d'assurance maladie afin de procéder à l'annulation du compte pour pouvoir en créer un nouveau avec une nouvelle adresse mail.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :
Je vous souhaite une bonne journée.
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