l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Comment procéder en cas de piratage compte Améli ?

Mon ordinateur a été piraté. Mes codes et comptes ont été piratés. Comment stopper ?

Sissi

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse approuvée par Sissi

L'internaute à l'origine de la question a trouvé utile la réponse ci-dessous.

Mélanie

  • 3059 réponses publiées

Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

Voir le profil

Bonjour Sissi,

Je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire, munie de votre carte Vitale, afin qu'un nouveau code vous soit envoyé pour accéder à votre compte ameli.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous conseille également de prendre contact avec la police ou la gendarmerie afin de connaître les démarches à effectuer auprès des autres organismes.

N'hésitez pas à consulter l'article suivant : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/piratage-de-compte

Bon courage dans vos démarches.

Ce post vous a-t-il été utile ?

54% des internautes ont trouvé cette réponse utile