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La Cpam n'a pas reçu mon arrêt covid fait sur déclare.ameli.fr que faire ?

Bonjour, j'ai été en isolement covid du 29/06 au 04/07/2022 suite à mon test positif au covid 19.
A ce jour, mon employeur a eu un retour de la Cpam comme quoi ils n'ont jamais reçu mon arrêt covid alors que celui ci a été fait sur déclare.ameli.fr donc ils l'ont automatiquement eu. Que faire car mon employeur prévoit une retenue sur salaires des indemnités qu'il m'a versé en juillet.

VINCHA

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour VINCHA,

Si vous êtes dans l’attente d’une attestation d’isolement, je vous invite à vérifier vos courriers reçus dans votre compte ameli. En effet, celle-ci vous est transmise sous 7 jours environ ou, à défaut, sous 12 jours par voie postale. Si vous n’avez pas encore réceptionné cette dernière, je vous invite à patienter.

Vous pouvez consulter tous les articles ameli utiles ci-dessous :

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Si votre situation nécessite tout de même une prise de contact avec votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), vous pouvez joindre cette dernière depuis votre compte ameli.

En effet, nous n’avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum.

En dernier recours, vous pouvez appeler votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46 entre 10h00 et 16h00. Vous pourrez ainsi faire part de votre situation à un conseiller qui pourra, ensuite, vous mettre en relation avec la brigade contact tracing. Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

Toute l’équipe vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

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Élodie
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