Retour en France après 1 an au Québec

Bonjour et désolé pour cette intrusion car je ne peux écrire un message de faut que mon compte est clôturé après avoir quitté la France.

Ma question à l’expert d.Ameli, nous sommes un couple de retraités, nous voulions rejoindre notre fils unique vivant à Québec depuis des longues années. Nous sommes arrivées à Québec le 14 septembre 2022 et devons retourner en France dès que possible.

Mon épouse a eu sa carte RAMQ donc peut demander le formulaire à remettre au CPAM pour réactiver son compte Ameli. Par contre moi je n’ai toujours pas reçu ma carte. J’ai eu un contact avec eux pour connaître la raison de ce retard. Leur réponse été simple, il ne trouve aucune trace de ma demande, sachant qu’ils m’ont accusés réception par mail avec numéro de référence le lendemain de ma demande en ligne.

Comment faire dans mon, si je n’ai pas ma carte RAMQ et par conséquence pas de formulaire?

Merci et encore mes excuses

Bonjour,
Nous sommes, mon épouse et moi retraité français et résidents permanents à Québec depuis moins d’un an. nous devons retourner d’urgence en France le 11 juin prochain, en raison de l’aggravation de la santé de mon épouse « cardiaque avec trois valves remplacées , et a contractée le cancer depuis notre arrivée ici ».
Nous souhaitons savoir comment faire pour réouvrir nos droits à la CPAM le plus rapidement possible. A savoir nous avons demandés la résiliation de nos cartes à la RAMQ mais nous ne savons quand allons nous avoir la réponse et qu’il y a un délai de trois mois pour l’ouverture de nos droits à la sécurité sociale.
Merci pour votre réponse.