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compte bloqué

bonjour

mon compte est bloqué et je ne vois pas le logo france connect pour me connecter. j'ai demandé des code provisoire mais celane fonctionne pas
que dois-je faire pour débloquer mon compte ?
merci d'avance

jojo83

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Réponses

Élodie

  • 4980 réponses publiées

Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour jojo83,

Le service FranceConnect est temporairement indisponible pour accéder à ​votre compte ameli, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Afin de débloquer votre accès, je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Élodie
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