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Question en attente de réponse

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Je n'arrive pas à créer mon compte Améli ! Aidez moi.

Bonsoir,

Je suis arrivée en France en septembre 2021, le mois d'octobre j'ai fait une demande de numéro de sécurité sociale dans le site http://www.etudiant-etranger.ameli.fr. J'ai reçu un numéro provisoire, puis plusieurs mois après c'est à dire en juillet 2022, j'ai reçu un numéro définitif et on m'a demandé de m'inscrire dans le site Ameli.fr pour recevoir ma carte.
Le problème est que je n'arrive pas à ouvrir de compte définitif. J'ai suivis les instructions c'est à dire mettre mon numéro de sécurité sociale et ma date de naissance mais il est impossible de créer le compte, c'est écrit: '' Vous ne pouvez pas créer de compte pour le moment ''
Je n'ai pas de carte et cette carte doit normalement expirée en septembre 2022 justement.

Veuillez m'aider s'il vous plait.

AMINA16

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Réponses

Bonjour AMINA16,

Je vous invite à consulter la réponse apportée dans ce topic, intitulé : "Création immédiate du compte ameli".

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous trouverez tous les moyens de joindre votre caisse dans la rubrique "Adresses et contacts" de notre site ameli.

Je vous souhaite une excellente journée.