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Compte Ameli avec carte vitale impossible d'acces

Je ne peux pas me connecter sur mon compte ameli alors que je dispose d'une carte vitale à jour.
J'etais fonctionnaire avec la MGEN. est ce la raison de ce dysfonctionnement? si oui comment puis je operer?

ElianeGG

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Bonjour ElianeGG,

En effet, le compte ameli est uniquement disponible pour les assurés du régime général et des régimes partenaires suivants : CAMIEG, CAVIMAC, CNMSS, CRPCEN, ENIM, INTERIALE, LA MUTUELLE GENERALE, MGP, SOLSANTIS et CANSSM.

Afin de vous apporter une réponse précise, merci de bien vouloir m'indiquer votre situation : salariée du privé, retraitée, ...?

Je vous souhaite une bonne journée.

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