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Arrêt Covid non reçu part la cpam

J ai eux un e-mail de mon employeur disant que la cpam a pas reçu mon 1 arrêt étant positif au Covid du 09/07/22 au 15/07/2022 en sachant que j ai reçu l attestation d isolément que j ai envoyer à mon employeur .
Après mes 7 jours d arrêt j ai reprolonger à la suite de mon premier arrêt qui aurait dû être pris en compte part la cpam qui dit qui a pas reçu mon premier arrêt et le deuxième arrêt alors que c était une prolongation il ont compter comme quoi c était arrêt initial . Comment faire dans se cas ?
C pas normal que ma prolongation et compter comme arrêt initial sachant que j ai suivis se que j ai reçu part message pas là cpam …. Merci d avance de votre réponse

Laurie

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Sophie

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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Laurie,

Vous pouvez suivre l'enregistrement de vos arrêts de travail depuis la rubrique "Mes démarches" de votre compte ameli. Je vous invite aussi à consulter les délais de traitement de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis cette même rubrique.

Pour toute question relative à votre dossier, nous n'avons pas accès à vos informations depuis ce forum, ainsi je vous conseille de contacter votre CPAM qui est la seule à pouvoir vous renseigner.

Vous pouvez envoyer un message depuis l'Espace d'échange de votre compte ameli ou par le biais des autres moyens de contact disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

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