La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
La puce de ma carte vitale est endommagée.
Impossible de joindre la sécu par téléphone.
Impossible de créer un compte ameli, le RIB soit disant connu ne m'appartient pas. J'ai le même compte depuis les années 90.
Déplacement sur place, on ne me demande que mon nouveau RIB en me certifiant qu'il ne faut rien d'autre.
Aujourd'hui je reçois une lettre de rejet de la sécu pour me dire qu'il faut que je fournisse mon ancien RIB (qui n'est pas le mien) pour changer mon RIB alors que je demande à recevoir une nouvelle carte vitale non endommagée.
Est-il possible de renouveler sa carte vitale ? D'avoir un interlocuteur ? Ou Y-a-t-il un médiateur pour résoudre ce genre de litige ? Doit-on passer par le TA?
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 22/07/2022
Voir le profilCe post vous a-t-il été utile ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 14/06/2017
Voir le profilCM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
Mathilde a été sélectionné comme meilleur répondant
Mathilde a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 22/07/2022
Voir le profilGrace a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
