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Impossible d'activer mon Espace santé, malgré toutes les tentatives. J'ai toujours le même message d'erreur "Nous n'avons pas réussi à vous identifier. Veuillez vérifier votre saisie", alors que tous les renseignements sont corrects. Comment faire pour débloquer cette situation?
D'avance merci pour votre retour à ce sujet.
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Inscrit(e) le 23/01/2022
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Bonjour Isa,
Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante
Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes
En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).
Je vous souhaite une excellente journée.
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Inscrit(e) le 29/08/2017
Voir le profilContacter le centre espace santé au 3422
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Inscrit(e) le 23/01/2022
Voir le profilBonjour,
Je vous remercie pour votre réponse et liens, mais j'ai déjà suivi toutes ces procédures à plusieurs reprises sans succès... J'ai toujours le même message d'erreur.
Je vais donc contacter le 3422, si cela ne fonctionne pas.. J'abandonne...
Belle journée à vous!
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Inscrit(e) le 26/07/2022
Voir le profilBonjour Isa, je confirme, j'ai le même problème que vous et impossible de joindre le 3422.
Si vous avez un retour je suis preneuse ;)
Bon courage
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Inscrit(e) le 21/04/2022
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Inscrit(e) le 01/02/2022
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
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Inscrit(e) le 14/01/2022
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Inscrit(e) le 26/07/2022
Voir le profilLililo78 a répondu
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Inscrit(e) le 23/01/2022
Voir le profilIsa a répondu
J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Mél a répondu
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Inscrit(e) le 29/08/2017
Voir le profilckange a répondu
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