Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

dois-je payer une facture de laboratoire en cas d'analyse impossible car prélèvement trop petit

Bonjour, Suite à un prélèvement de tissu par un médecin spécialiste, je reçois une facture du laboratoire de cytopathologie. Le médecin m'informe par téléphone que le labo n'a pas pu l'analyser car il est de petite taille. Je n'ai pas eu de devis avant. Je n'aurai pas de résultat ou "absence de résultat en raison du prélèvement trop petit". Ce labo fait des dépassements d'honoraires (30% sera remboursé). Il me semble que le paiement de la facture est contestable. Comment dois-je procéder ? Je vous remercie. Cordialement

vivi25

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour vivi25,

Afin de signaler une situation qui vous parait douteuse, je vous invite à adresser un courrier à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en précisant :

- vos nom et prénom,

- votre adresse,

- la nature de votre signalement,

- la description détaillée de l'anomalie que vous avez constatée.

Votre signalement ne pourra pas être anonyme mais ces informations resteront confidentielles et ne seront pas divulguées.

Je vous invite également à consulter cette page du site du Ministère de la santé et de la Prévention "Porter une réclamation sur la qualité d'un soin ou d'une prise en charge".

Bon courage dans vos démarches.

Ce post vous a-t-il été utile ?

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile