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Je n'ai plus accès à la messagerie. De plus j'ai reçu un mail avec une pièce jointe à télécharger. Mais, c'est impossible, c'est notè service indisponible ! on arrête pas le progrès...
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Bonjour Agnes,
Nous sommes navrés de la situation dont vous nous faites part.
Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire, je vous invite donc à réitérer votre démarche ultérieurement.
Si le problème persiste, je vous suggère de vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 afin de faire le point avec un conseiller.
Au vu du contexte actuel, la ligne peut être saturée dans certains départements. Il est donc préférable de privilégier les heures de faible affluence pour contacter la CPAM par téléphone, à savoir de 12h à 14h.
Vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée.
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Isabelle a répondu
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