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Pourquoi je ne perçois pas des indemnités journalières depuis plus 1 mois et demi?

Je suis en arrêt depuis octobre 2021 à cause de mon ALD, mais depuis le mois d'avril je ne touche plus mes indemnités journalières, malgré plusieurs appels et messages à la caisse et à mon assistante sociale, rien ne se passe, je ne sais plus quoi faire, je ne peux plus rien payer?

sev24

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Caroline

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Bonjour sev24,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Je vous invite à consulter ce topic relatif aux arrêts de travail de plus de 6 mois.

Pour faire le point sur votre situation, je vous suggère de rencontrer un conseiller de votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) lors d'un rendez-vous personnalisé.

Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Si vous n'avez pas de compte ameli vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46 ou en vous présentant directement à l'accueil de l'une de nos agences.

Bon courage dans vos démarches.

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Caroline
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