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Refus de la part des VSL

Bonjour, mon père dispose d'une ALD ainsi qu'un certificat du médecin pour l'obtention d'un VSL. Il doit aller chez le kiné deux fois par semaine. Hors aucune agence de VSL/taxi conventionné ne veut le prendre en charge du fait du peu de bénéfice à faire (trajet trop court). Nous ne sommes pas en mesure d'assumer le transport. Existe-t-il une solution?

James32

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Bonjour James32,

Nous comprenons les difficultés que vous exprimez et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr

Nous restons à votre disposition si vous désirez d'autres précisions.

Je vous souhaite une bonne journée.

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