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Comment récupérer le formulaire "Choix du système de santé" auprès de la CPAM ?

Bonjour,

Je fais appel à vous car je suis dans une impasse avec ma CPAM. Je suis en train de faire l'affiliation pour frontalier Suisse Lamal, j'ai suivi toutes les étapes en Suisse sans soucis, il ne m'en reste qu'une avec la CPAM qui bloque et tourne en rond et j'ai peur de dépasser le délai de 3 mois à cause d'eux.

J'ai fait parvenir le formulaire "choix du système de santé" que j'avais complété à ma CPAM, en leur demandant de le compléter, le tamponner et me le retourner pour que je puisse le faire suivre au service compétent du canton.

Ils m'ont répondu en m'envoyant un courrier qui indique que je suis bien couverte par l'assurance maladie en France. Depuis cela, j'ai beau leur demander sans cesse de me retourner le formulaire tamponné, cela tourne en rond et ils me renvoient toujours vers ce courrier. Mais ce n'est pas la procédure et le service local en Suisse ne l'accepte pas !

Je suis désespérée, j'ai l'impression de leur expliquer 52 fois la chose et personne ne comprend. J'ai peur également que mon formulaire soit perdu je ne sais où et qu'il faille tout recommencer. Il me reste un mois pour terminer l'affiliation.

J'ai besoin de votre aide s'il vous plait.

Merci à tous,

Camille

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Bonjour LaSalvetat,

Vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, depuis votre compte ameli, par courrier ou en prenant rendez-vous en agence.

Je vous invite à réitérer votre demande en composant le 36 46, un conseiller pourra, si nécessaire, transmettre votre demande au service concerné.

Je vous souhaite une bonne journée.

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