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Question en attente de réponse

Demande d'actualisation de RIB

Bonjour,

J'ai récemment reçu ce mail, est-ce frauduleux ? Les adresse mails ne me semble pas farfelues de plus j'ai eu appel manqué sur mon téléphone et message répondeur en provenance du 09 74 75 76 78:

<ne-pas-repondre@assurance-maladie.fr> 16 mai 2022 à 15:18
À : XXXXXXXX

Bonjour M XXXXXX XXXXXXXX

Nous avons la somme de 26,48 € à vous verser.

A ce jour, nous n’avons pas vos nouvelles coordonnées bancaires et les sommes nous sont retournées pour motif « compte clôturé ».

Pour vous reverser la somme en attente merci de nous communiquer votre nouveau RIB à l’adresse suivante : tresorerie.cpam-roubaix-tourcoing@assurance-maladie.fr.

Veuillez s’il vous plaît inscrire votre numéro de sécurité sociale sur votre RIB, et mentionner la phrase « pour le service comptabilité ».

Si vous souhaitez vérifier l’authenticité de ce message, je vous invite à consulter votre compte Ameli ou nous contacter au 3646.


Cordialement

Votre conseiller Assurance Maladie
****************************************************
• Désormais notre adresse de messagerie se termine par @assurance-maladie.fr. Mettez à jour votre carnet d’adresses !

tchangkaichek

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Réponses

Elryn

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J’avoue que cela ne me semble pas farfelu non plus.

A voir si un expert peut confirmer la validité du mail

Bonjour tchangkaichek,

Votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.