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la mutuelle a écrit: Nous avons, à plusieurs reprises, tentés de nous connecter à la CPAM. En revanche, nous n'avons reçu que des retours négatifs de leur part indiquant que l'assuré est non mutualiste. Il faudra les contacter afin de connaître la raison précise de ce refus.
Je ne comprends pas "l'assuré est non mutualiste". Qu'est ce que cela veut dire?
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Bonjour need2know,
La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.
Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Bonne journée.
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