Bonjour Pauline,
Si vous avez changé de situation professionnelle et que vous avez procédé à l'actualisation
de vos droits auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous pouvez consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".
Dans le cas contraire, ou en cas de difficultés, je vous conseille de vous rapprocher de votre CPAM au 36 46. Cependant, au vu du grand nombre d'appels reçus, il se peut que la ligne soit saturée. Il est donc préférable de privilégier les heures de faible affluence (de 08h30 à 10h et de 12h à 14h) si vous devez impérativement joindre celle-ci par téléphone.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
