Compte ameli bloqué

Bonjour
Mon compte ameli est bloqué après plusieurs code faux
J’ai fait mot de passe oublié ou j’ai bien reçu un texto avec un code provisoire mais pareil code bloqué
J’ai essayé aussi le «  problème de connexion «  même chose je reçois un code et ça me dit compte bloqué
J’ai essayé de joindre l assurance maladie et bien sûr
Je n ai eu personne
Comment faire ?
Merci de votre aide