En attente de carte vital plus d'un an??

Bonjour,
Je vous écris car depuis plus d’une année je suis en attente de ma carte vitale.
J’ai reçu mon attestation provisoire en 2020 qui est déjà expirée, mais depuis et malgré mes nombreuses appels téléphoniques et courrier recommandé, je n’ai toujours pas reçu cette carte.

A chaque appel téléphonique, on me demandait de patienter pour recevoir un formulaire à remplir de demande carte vitale.
Aujourd’hui, finalement en contactant votre service pour la 4ème fois une conseillère me fait savoir qu’un formulaire m’a déjà été envoyé en février 2021 (que je n’ai jamais reçu), elle m’a conseillé de remplir à nouveau le formulaire S1106 pour commander ma carte. Je lui ai expliqué que j’ai déjà rempli et envoyé les pièces demandées avec ma première demande d’ouverture des droits, mais elle n’avait pas d’autres propositions à me faire pour débloquer la situation.
Dans le désespoir, je vous écris sur ce forum pour avoir une réponse. Elle m'a dit que mon dossier est classé sans suite ! comment faire pour débloquer la situation? Merci d'avance