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Bonjour j’ai 19 ans et toujours sans carte vitale alors que j’ai mon numéro de sécurité sociale… je dois me faire opérer d’urgence mais sans carte cela n’est pas possible . J’ai appelé, envoyer des recommandés par la poste, je me suis rendu sur place… et rien à faire je n’est jamais reçu de carte vitale alors que mon petit frère lui l’a eu automatique…QUE FAIRE!!?
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Bonjour Vadims,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
N'hésitez pas à prendre connaissance de cet article intitulé "Hospitalisation : les types de séjour et les démarches à effectuer" et plus particulièrement la rubrique "Les démarches à accomplir > Vous enregistrer au moment de votre admission à l'hôpital" et la partie "Si vous n'avez pas ces justificatifs".
Bon courage dans vos démarches.
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