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Payement du mi temps thérapeutique

Bonjour, je viens vous poser la question vis à vis de mon mi temps thérapeutique qui a débuté le 02/02/2022 au 02/04/2022 mais je n'ai reçu aucun payement depuis.
Mes documents on bien étés reçus et validés mais aucune news depuis. Et pas moyen de contacter ma CPAM que ça soit via l'appli ou par téléphone.
Les seules réponses que je reçois sont qu'il faut voir les délais de traitement, qui sont sensés être faits depuis le 16/02/2022.
Comment puis je savoir où en est l'avancement et si je serais payé ou pas ? Je comptais sur ce payement pour mon déménagement et j'ai du me débrouiller pour finir les mois. C'était assez difficile, ce qui l'est plus c'est que je n'ai aucune réponse.
Merci d'avance

Holograf

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Bonjour Holograf,

Vous trouverez des informations dans la réponse apportée par notre expert ameli, Philippe, dans ce topic concernant la reprise de travail en temps partiel thérapeutique.

Je vous conseille de vous assurer auprès de votre employeur que les attestations de salaire du 02/02/2022 au 28/02/2022 et du 01/03/2022 au 31/03/2022 ont bien été transmises.

Aussi, les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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C’est pas possible qu’un temps partiel thérapeutique commence le 02/02 soit traité le 16/02

En effet le tpt est payé a terme échu et au mois.
Début mars votre employeur a envoyé le document de février, et la cpam peut alors payer fevrier, début avril, il a envoyé pour mars etc

Donc quand votre employeur a-t-il envoyé le document de février? Et quels délais sont indiqués à partir de cette date ?

Holograf

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Selon mon application en effet j'ai fait une erreur, les délais de traitement de ma caisse sont affichés au 18/01/2022.
Et mon employeur à bien transmis les documents.
Donc je ne vois pas d'où pourrait venir le problème.

Elryn

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Actuellement votre cpam traite les documents reçus le 18/01

Votre employeur au mieux a envoyé l’attestation de février le 01/03, il faut donc patienter