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Changement de régime

Bonjour,

Après envoyé le formulaire de changement de régime il y près d'un mois je n'ai aucun retour sur la prise en compte de ma demande, impossible de joindre le 3646 "toutes nos lignes sont occupées" depuis plusieurs semaines, je ne peux créer de compte Ameli tant que le changement de régime n'est pas effectué, comment savoir si ma demande a bien été prise en compte ? je ne suis plus couvert par mon ancienne caisse d'assurance, je ne voudrais pas attendre pour rien si ma demande n'est pas prise en compte pour x raison ?
Merci d'avance pour votre retour

AurelienC

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Elryn

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C’est juste les délais de traitement

Bonjour AurelienC,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 aux heures de faible affluence de 12h à 14h..

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.