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Question en attente de réponse

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Compte Améli bloqué depuis 3 semaines.

Bonjour,
Cela fait 3 semaines que je ne parviens pas à me connecter à mon compte Améli.
Et personne ne répond au 3646.
Comment faire pour le débloquer?

Domi78

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Réponses

Bonjour Domi78,

Je vous invite à consulter ce topic relatif à la connexion au compte ameli.

Si malgré les propositions, la connexion à votre compte s’avère impossible, je vous invite à contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46.

En cette période de crise sanitaire, nos lignes peuvent être saturées. Soyez sûr que l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.

Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

Bonne journée.