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Calcul RAAM erronné

Cela fait depuis début décembre (1er arrêt de travail de ma vie!) que je cherche à comprendre comment a été calculé mon RAAM. Malgré les explications données je ne tombe pas sur le même chiffre, cela fait un manque à gagné de 10€/ jour pour les IJ.
Impossible d’avoir un retour concret à mes différents messages via mon compte Ameli (à part le classique « je transfère au service compétent » …) impossible d’avoir qqun via le 3646 (service momentanément indisponible depuis plus de 10 jours en Loire Atlantique alors que le répondeur indique que la priorité est mise sur les arrêts de travail…).
Finalement j’arrivais plus facilement à avoir qqun en pleine crise Covid en mars 2020, un comble …
Bref je sais que je n’aurai pas de réponse par ici mais je sens que début mai on va me répondre que l’arrêt de travail a plus de 6 mois donc ma requête ne sera plus recevable … on devient dingue !!!!

Kiba44

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Mathilde

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Bonjour Kiba44,

Nous comprenons les difficultés que vous exprimez vis-à-vis de l’Assurance Maladie et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment faire une réclamation ?" de notre site ameli.fr

Nous restons à votre disposition si vous désirez d'autres précisions.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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