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Si j'utilise le lien de mon téléphone, on considère que je suis médecin???.
Si je vais sur le site via france connect, je tombe sur une page du site https://auth-sidep.aphp.fr/auth/realms/cyberlab-patients/... en anglais qui m'indique qu'un compte existe déjà et me demande mon mot de passe que je ne connais pas.
Comment m'en sortir?
On ne me propose même pas de changer de mot de passe.
Je tourne ne rond.
A qui s'adresser pour modifier le site cyberlab?
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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...
Bonjour Doume,
Nous ne pouvons répondre, sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
L'Assurance Maladie n'intervient pas dans la gestion du Portail Si-Dep.
Je vous invite donc à consulter la foire aux questions mise à disposition en bas de la page de connexion du portail sidep.gouv.fr : https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf
Bonne journée.
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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...
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