Accident du travail , prolongation reçu mais non traité

bonjour j'ai envoyer la prolongation de mon accident du travail le 30/03/22 et nous somme le 15/04/22 et au téléphone on me dit que la prolongation as bien été réceptionné depuis le 4/04/22 mais elle n'est toujours pas traité ..
Combien de temps cela va prendre ? car j'attend mes indemnités pour payer mes factures ainsi que mon loyer ..

merci