Connexion à mon compte Ameli

Bonjour,
Depuis des années, je n'avais aucun problème pour me connecter à mon compte Ameli. Or depuis 2 semaines environ, c'est impossible d'accéder à mon compte. Il ne reconnait plus mon numéro de sécurité sociale. Que faut-il faire puisqu'il est impossible de vous contacter ?
Cordialement