Comment faire évoluer le service AMELI de la CPAM

Je tiens à faire part de mon mécontentement et celui de nombreux usagés sur la qualité du service AMELI, c'est une honte ce service public!
Il n'y a aucun moyen de faire évoluer les choses, puisqu'on ne peut pas faire de remarque ou signaler un disfonctionnement. On ne peut même pas vous envoyer un mail dans ce sens.
UNE HONTE