Connexion a mon compte ameli.fr pas France connect impossible

Bonjour,
je n'arrive plus à me connecter à mon compte ameli.fr depuis quelques temps. ce jour l'ai appelé 2 fois l'assistance au 3646. 2 fois on m'a aidé en m'envoyant un nouveau mot de passe (une fois par SMS, une fois par mail. je reçois le message d'erreur suivant : "Votre régime d'Assurance Maladie ne permet pas la connexion FranceConnect.".Pour info, je suis salarié .... Merci de m'apporter une réponse. Bonne fin de journée