impossible de me connecter à mon compte Ameli via FranceConnect, ne reconnait pas mon numéro de sécurité Sociale!

j'ai essayé de me connecter comme d'habitude, mais le site me propose de se connecter via (FranceConnect), je me connecte donc, mon nom apparait et FranceConnect me propose de noter mon numéro de sécurité sociale pour continuer sur le Site Ameli, mais ce dernier ne reconnait pas mon numéro de sécurité sociale, j'ai essayé plusieurs tentatives en vain...
Merci d'y remédier ce problème, je suis en AT et je n'arrive pas à joindre la CPAM par téléphone...
Bien Cordialement