Réponse certifiée par un expert ameli
Bonjour Lilou,
Après vérification, le compte ameli fonctionne correctement, il devait probablement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire.
Je vous invite donc à réitérer votre démarche.
Si le problème persiste, je vous suggère d'en informer votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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