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Le site AMELI ne fonctionne pas depuis jeudi 24 mars 2022 ! pourquoi ?

A quand un retour à la normale ?!
Mon employeur me demande un papier, c'est urgent !!
Merci de votre aide
Cordialement

Lilou

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Mathilde

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Bonjour Lilou,

Après vérification, le compte ameli fonctionne correctement, il devait probablement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire.

Je vous invite donc à réitérer votre démarche.

Si le problème persiste, je vous suggère d'en informer votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Mathilde
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Elryn

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Panda40

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Moi, je ne peux pas télécharger mes relevés mensuels de décembre 2021. Aucun soucis pour les 3 derniers mois, mais relevés antérieurs impossibles moi aussi, j'en ai besoin rapidement et la première CPAM est à 40km

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Panda40
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Sophie

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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Panda40,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée.

Dans un premier temps, je vous invite à vider le cache de votre navigateur internet ou de vous connecter avec un autre navigateur.

Si le problème persiste, je vous recommande de prendre contact avec votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

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Sophie
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