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Je ne peux pas me connecter à mon compte ameli car mon numéro de sécu et ma date de naissance ne sont pas reconnus.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour cchamayon,
Pour vous aider à créer votre compte ameli, je vous invite à consulter le topic suivant : "création du compte ameli".
En cas de difficultés, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vous guider.
Je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Bonne journée.
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