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Question en attente de réponse

Comment contacter ma CPAM afin d'obtenir une attestation de CSS avec seulement ma carte vitale?

Bonjour,
Je suis travailleuse sociale et j'accompagne un jeune homme étranger qui est inscrit à la CPAM de Vannes mais qui n'a en sa possession que sa carte vitale. Il n'a pas pu conserver d'autres papiers et ne connait pas le principe des mutuelles en France. Il travaille, est inscrit à la fac mais a de faibles ressources, je ne sais donc pas à quelle mutuelle à a été inscrit à son arrivé en France. J'aimerais savoir s'il est inscrit à une complémentaire et récupérer une copie de son attestation de droits il n'a pas de code améli et donc ne peut pas se connecter pour envoyer un mail à sa CPAM. J'ai demandé de l'aide à la CPAM de Nantes qui m'a renvoyé vers celle du Morbihan mais je n'ai pas de contact. Pourriez-vous m'indiquer une adresse mail de quelqu'un là-bas qui pourrait m'aider?
Par avance merci,
Cordialement,

Lucie

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Elryn

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Lucie

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Bonjour,
Je comprend bien mais comment alors contacter la CPAM compétente sans pouvoir accéder à son espace privé sur Améli?
Par avance merci

Elryn

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Via le 3646 en indiquant son département

Bonjour Lucie,

Pour plus d'informations sur le suivi de son dossier, il peut contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.

Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.