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contrat apprentissage en alternance à la SNCF depuis le 03 août 2021 affiliation obligatoire à la CPAM ?

Je dois ouvrir un compte AMELI car le CPRSNCF ne me couvre plus et lorsque j'essaie sur AMELI j'ai le retour suivant "selon nos informations, vous ne dépendez pas du régime général de l'assurance maladie . Merci de bien vouloir contacter votre caisse d'assurance maladie".
J'essaie en vain d'appeler le 3436 qui sonne et ne répond jamais, la CPAM de ma ville est fermée et aucune solution ne s'offre à moi !
Merci de me permettre d'ouvrir mon compte Ameli mon contrat d'apprentissage se termine le 19 août 2022. J'attends votre réponse pour un accès et vous en remercie.

ouverturevaine

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Bonjour ouverturevaine,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Pour contacter votre CPAM par téléphone, au 36 46, je vous conseille de privilégier les heures de plus faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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