Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

erreur dans les paiements...

Bonjour, comment via le site, faire rectifier une erreur car dans mes derniers paiements j'ai de renseigné : Remboursement de soins alors que cela doit être : indemnités journalières.
Bien sur lorsque je vais dans la rubrique : mes paiements / filtrer : indemnités journalières / le montant n’apparaît pas...ni dans aucune autre rubrique d’ailleurs...Dois-je contacter un(e) conseiller(e) ou une personne qui gère l'informatique ? Bref cela montre les limites d'AmelitBot, car impossible de trouver une réponse...

Sboc

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Sboc,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant