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Ou en est mon dossier AT

Bonjour

J ai eu un accident de voiture sur l autoroute en le rendant à mon travail le 14/12/2021! La sécu a tous les documents nécessaires ! Je n ai reçu indemnité en maladie simple que sir la période arrêt de travail initial et depuis plus rien la sécu a bien mes prolongations ! A chaque appels ou e mail on me dit que les choses vont bouger d ici quelques jours ! En fait ça tourne en rond rien ne bouge depuis le 7/01/2022 je n ai plus reçu d indemnités et la situation financière est catastrophique je suis veuve et ai Aucun autre revenu ! Donc j aimerais savoir comment me faire entendre ! Comment obtenir rdv avec une personne compétente ! Ou comment faire pour porter plainte car on me prend pour une imbecile depuis le début
Merci

Mf

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Bonjour Mf,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Si vous souhaitez prendre un rendez-vous avec un agent de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous pouvez faire la demande depuis votre compte ameli ou au 36 46. 

Je vous souhaite une bonne journée.

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