je n'arrive pas à accèder a mon compte Ameli avec le numero provisoire

Bonjour,
1- depuis septembre 2021, vous avez attribuer un numéro de sécurité provisoire donc je n'arrive pas à me connecter avec, récemment j'ai mot de passe à 8 chiffres à mon adresse. je pense aussi vous avoir dit que j'avais besoin d'un numéro définitif pour la carte vitale.
Je suis allé voir deux médecins avec ce numéro de sécurité provisoire mais ce numéro ne valide. je vous exhorte vivement avec tous les pleures et supplication de me résoudre ce problème de carte vitale. lorsque j''appelle pour avoir un avoir un rendez-vous au 3646 mais personne ne prend

2- depuis le mois de septembre que j'ai créer mon compte sur Ameli étudiant, mon justificatif d'état civil, titre de séjour et RIB sont toujours en traitement je ne sais le pourquoi

3- Je veux modifier mes informations sur le compte Ameli étudiant mais je ne sais comment faire, le numéro de téléphone et l'dresse de domicile

monsieur/ Madame je vous exhorte vivement me venir en aide

Cordialement,.